Termos de Uso do FlashPromo

Versão de 16/10/2026. Leia com atenção: ao aceitar, estas regras passam a valer entre você e o FlashPromo.

1. Quem somos e o que este documento é

Estes Termos regulam o uso do FlashPromo (“FlashPromo”, “nós”), plataforma de automação para afiliados. Ao criar a conta, marcar o aceite ou usar o serviço, você (“você”, “cliente”) declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

Você declara ter 18 anos ou mais e capacidade jurídica para contratar. Se usar o FlashPromo em nome de uma empresa, declara possuir poderes suficientes para vinculá-la legalmente a estes Termos.

2. O serviço

O FlashPromo é uma ferramenta de apoio operacional: gera links de afiliado com as suas credenciais e a sua conta, escreve textos e cards de ofertas, organiza listas e agenda envios para os destinos (grupos e canais) que você escolher. Recursos incluem, conforme o plano contratado: listas de ofertas, extensão do Chrome, Radar IA, Piloto automático, Sinais de oferta, relatórios, Smart Link, Atalho no WhatsApp e conexão com WhatsApp e Telegram.

Os recursos evoluem constantemente. Podemos criar, alterar, limitar ou encerrar funcionalidades, inclusive as marcadas como beta, para manter a segurança operacional, cumprir a lei ou atender a exigências de plataformas de terceiros.

3. Sem vínculo com terceiros

Não somos afiliados, patrocinados, certificados ou endossados por Shopee, Amazon, Mercado Livre, WhatsApp, Telegram, Meta ou Google. Os nomes e marcas pertencem exclusivamente aos seus respectivos donos e são citados apenas para identificar o ecossistema com o qual você se relaciona por iniciativa própria.

Cada plataforma possui contratos, políticas e regras que você aceitou diretamente com ela, os quais podem mudar sem aviso prévio e restringir o uso de links, preços, imagens e dados. O FlashPromo não decide por você o que é permitido e não substitui a leitura atenta desses contratos externos.

4. Programas de afiliados

4.1 Shopee

Para a Shopee, o FlashPromo utiliza a API oficial. É expressamente proibido, entre outras condutas vedadas pela plataforma: comprar pelo próprio link para gerar comissão artificial, gerar cliques ou pedidos artificiais, alterar links de afiliado, divulgar links ou cupons de outros afiliados, extrair dados da Shopee por scraping, divulgar informações falsas e enviar mensagens não solicitadas (spam). O FlashPromo não possui recursos voltados a essas práticas; usá-las pode resultar na suspensão imediata da sua conta em nossa plataforma, além de retenção de comissões ou encerramento do seu cadastro diretamente pela Shopee.

4.2 Lojas monitoradas

O recurso de lojas monitoradas pode funcionar de duas formas: pela API oficial da Shopee, quando disponível para a loja, ou lendo a página pública da loja a partir do seu próprio navegador (por meio da extensão). A leitura pela extensão pode colidir com os termos de uso de determinadas lojas. Ao utilizar esse recurso, você reconhece que assume integralmente o risco sobre a sua conta e acesso, isentando o FlashPromo de responsabilidade por eventuais bloqueios ou penalidades.

4.3 Amazon

Utilizamos a sua tag de associado nos links gerados. A Amazon exige que o associado declare claramente que é remunerado por compras qualificadas e apenas permite a exibição de preços oriundos de sua fonte oficial. O FlashPromo não acrescenta automaticamente esse aviso às mensagens: cabe a você cumprir essa exigência onde o seu contrato exigir (por exemplo, na descrição do canal ou grupo).

Por padrão, as ofertas da Amazon saem sem preço. Nas Configurações há uma opção, desativada por padrão, que envia preço e foto lidos da página do produto pela extensão no momento da captura (válidos por até 72 horas). Esses dados não provêm da API oficial da Amazon. Ao ativar essa opção, você declara que compreende a possibilidade de violação das regras do Programa de Associados, risco de advertência, perda de comissões ou encerramento da sua conta de associado, assumindo integralmente tal risco. O FlashPromo não se responsabiliza por nenhuma dessas consequências.

4.4 Mercado Livre

Funciona exclusivamente por lista, com produtos capturados por meio da extensão. O link de afiliado é gerado pelo mecanismo do próprio Mercado Livre, na sua conta e na sua sessão já aberta no navegador; jamais solicitamos sua senha. Cada produto capturado poderá aparecer nas suas recomendações internas do Mercado Livre. O preço é lido da página no momento da captura e exibido por até 72 horas; cupons não são divulgados. Você responde integralmente pelo cumprimento das regras do programa de afiliados deles.

4.5 Outras lojas

Ainda não estão integradas. Novas lojas só serão adicionadas quando houver um canal oficial e seguro disponível, sem qualquer promessa de prazo ou garantia de integração futura.

5. Extensão do Chrome e dados lidos da página

A extensão lê a página da loja estritamente quando você aciona o comando e envia ao FlashPromo apenas os dados públicos do produto (nome, preço, imagem, link e dados do link de afiliado gerado na sua sessão). Ela se conecta à sua conta por meio de um token que pode ser revogado a qualquer momento no painel. Você é o único responsável por manter o seu navegador e o seu token seguros.

Como a extensão atua dentro da sua sessão nas páginas das lojas, o uso está sujeito às políticas dessas empresas, sendo operada por sua conta e risco.

6. WhatsApp, Telegram e canais

A conexão com o WhatsApp utiliza o protocolo do WhatsApp Web, sem API oficial para este fim específico. O envio para Canais do WhatsApp constitui recurso em fase beta e opera apenas em canais onde o seu número figure como administrador. O WhatsApp pode limitar ou banir números, grupos e canais a qualquer momento, independentemente de aviso prévio.

O FlashPromo implementa medidas técnicas de mitigação (como aquecimento, intervalos aleatórios e limites diários de envio), mas não é possível garantir imunidade total contra bloqueios por parte de plataformas terceiras. O usuário reconhece esse risco inerente e se compromete a utilizar, preferencialmente, um número dedicado ou secundário, isentando o FlashPromo de responsabilidade por penalidades aplicadas pelo ecossistema da Meta.

No Telegram, os envios ocorrem por meio de um bot criado e conectado por você, sendo de sua inteira responsabilidade o bot e o conteúdo publicado.

7. Segurança de acessos

Jamais solicitamos a senha de nenhuma de suas contas em plataformas terceiras. Quando um recurso exigir token de acesso, este será armazenado de forma criptografada, utilizado exclusivamente para a função ativada e apagado quando você desconectar ou encerrar a conta. Você pode revogá-lo a qualquer momento no painel. Mantenha a senha do FlashPromo em absoluto sigilo; todas as ações realizadas na sua conta serão reputadas como de sua autoria.

8. Conteúdo, preços e inteligência artificial

Preço, estoque, frete, desconto e disponibilidade são informados pelas lojas e variam dinamicamente, inclusive no intervalo entre a captura e o envio. Podemos acrescentar avisos automáticos às mensagens (como “preço e disponibilidade podem mudar”), sem que isso represente garantia de exatidão do dado.

Textos, títulos e cards são produzidos com o auxílio de inteligência artificial e podem conter erros, omissões ou imprecisões. Você deve revisar obrigatoriamente as configurações antes de autorizar o envio automático, respondendo integralmente pelo conteúdo disparado.

É terminantemente proibido utilizar o FlashPromo para divulgar informações falsas, enganosas ou preços incorretos sabidos, bem como realizar publicidade que viole o Código de Defesa do Consumidor ou leis cíveis e criminais. As análises do Radar IA, notas e sinais configuram meras estimativas de apoio e não consubstanciam promessa de vendas ou recomendações financeiras de compra.

9. Uso permitido e condutas vedadas

• Enviar mensagens exclusivamente para grupos, canais e pessoas que tenham consentido expressamente em recebê-las, respeitando as regras de cada comunidade, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais normas de comunicação.
• Abster-se de utilizar o serviço para spam, golpes, phishing, conteúdos ilegais, adultos, de ódio, enganosos ou voltados à comercialização de produtos proibidos pelas plataformas.
• Sinais de oferta: utilizar estritamente o produto citado em grupos dos quais você participa; é vedada a cópia automatizada de textos, imagens, links ou cupons de terceiros alheios à sua operação.
• Não tentar acessar dados de outros clientes, burlar limites operacionais, realizar engenharia reversa, revender o acesso ou utilizar robôs não autorizados contra a infraestrutura do serviço.
• Respeitar rigorosamente os limites estipulados pelo seu plano contratado.

Podemos limitar, suspender ou encerrar contas que descumpram estas regras ou ponham em risco a integridade da plataforma, de outros clientes ou de terceiros, sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis.

10. Responsabilidade do cliente e indenização

Você é o único e exclusivo responsável pelo conteúdo enviado, pelos destinos escolhidos, pelas suas contas de afiliado e de mensagens, bem como pelo estrito cumprimento das leis e contratos aplicáveis. Você se compromete a manter o FlashPromo indene de reclamações, perdas, multas e despesas (inclusive honorários advocatícios razoáveis) de terceiros decorrentes do uso do serviço em desacordo com estes Termos ou com a legislação vigente.

11. Planos, pagamento e cancelamento

O período de teste gratuito possui duração de 7 (sete) dias, seguido de cobrança recorrente mensal via Asaas (exclusivamente via Pix), conforme o valor do plano escolhido. O cancelamento pode ser efetuado a qualquer momento, mantendo-se o acesso ativo até o término do período já quitado. Atrasos superiores a 3 (três) dias de carência acarretarão a suspensão temporária dos envios. Os reembolsos seguem rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor, incluindo o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias para contratações virtuais. Poderemos reajustar preços e planos mediante aviso prévio mínimo de 30 (trinta) dias.

12. Comissões

Os valores de comissão exibidos no painel provêm diretamente das plataformas parceiras e estão sujeitos a alterações, reduções ou estornos (decorrentes, por exemplo, de cancelamentos, trocas e devoluções). Não garantimos ganhos financeiros, volume de vendas, cliques ou conversões.

13. Disponibilidade

O serviço é fornecido nas modalidades “como está” (as is) e “conforme disponível” (as available). Podem ocorrer interrupções, manutenções programadas ou emergenciais, falhas de envio e dependências de infraestrutura de terceiros (WhatsApp, Telegram, lojas parceiras, provedores de nuvem, IA e meios de pagamento) alheias ao nosso controle direto.

14. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, o FlashPromo não responde por: bloqueios, banimentos, advertências, perda de comissões ou encerramento de contas aplicados por plataformas terceiras (WhatsApp, Telegram, Shopee, Amazon, Mercado Livre); lucros cessantes; perda de oportunidades comerciais; danos indiretos; ou por imprecisões de preço, estoque e disponibilidade informados por terceiros ou gerados por inteligência artificial.

Salvo em hipóteses de dolo ou culpa grave devidamente comprovadas de nossa parte, a nossa responsabilidade total e acumulada limita-se ao valor efetivamente pago por você ao FlashPromo nos 3 (três) meses anteriores ao evento danoso. Nada nestes Termos restringe ou exclui direitos de ordem pública garantidos ao consumidor pela legislação brasileira (como o Código de Defesa do Consumidor).

15. Propriedade intelectual e conteúdo do usuário

O software, a marca, o design, os logotipos e os textos institucionais do FlashPromo pertencem a nós ou nos foram licenciados legalmente. Concedemos a você uma licença de uso limitada, pessoal, revogável, intransferível e não exclusiva durante a vigência de sua assinatura.

O conteúdo, imagens, textos e dados inseridos, gerados ou disparados por você através da plataforma continuam sendo de sua inteira propriedade e responsabilidade. Você garante expressamente que possui todos os direitos, licenças ou autorizações necessárias sobre os materiais que envia ou divulga, isentando o FlashPromo de qualquer reclamação, demanda ou indenização de terceiros por violação de direitos autorais, propriedade industrial ou uso indevido de imagem. Você nos autoriza apenas a processar tais dados estritamente para a finalidade de prestar o serviço contratado.

16. Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais rege-se pela nossa Política de Privacidade. Para fins de comprovação de aceite destes Termos, registramos a versão vigente aceita, data, hora, endereço IP e dados do navegador utilizados. Tais registros serão mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo legal necessário para o resguardo de direitos em eventuais processos judiciais ou administrativos.

17. Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes implicarão a criação de uma nova versão, cujo aceite será solicitado em seu próximo acesso à plataforma. Caso não concorde com as modificações, você poderá cancelar sua assinatura; o uso continuado do serviço após o aceite significará a sua integral concordância com a nova versão vigente.

18. Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento diretamente nas Configurações do painel. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de descumprimento destes Termos, suspeita de fraude, risco iminente à segurança da plataforma ou determinação legal. Encerrada a conta, os dados serão tratados em conformidade com a Política de Privacidade.

19. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Quando você for qualificado como consumidor final nos termos da lei, fica eleito o foro do seu domicílio para dirimir eventuais litígios; nos demais casos de uso empresarial estrito (B2B), elege-se o foro da comarca da sede do FlashPromo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

20. Contato

Dúvidas, solicitações ou notificações relativas a estes Termos devem ser encaminhadas para: [email protected].

Este documento possui caráter contratual normativo, mas não substitui a consulta a um advogado de sua confiança caso tenha dúvidas específicas sobre a conformidade de sua operação com os contratos de afiliados das plataformas em que atua.